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Términos y Condiciones

Última actualización: 03/06/2026

Bienvenido al portal de reservas de ClubReserva. Al utilizar nuestro sistema para agendar citas, usted acepta los siguientes términos y condiciones.

1. Uso del Servicio de Reservas

El sistema le permite agendar, visualizar y, en ciertos casos, cancelar citas para los servicios ofrecidos en nuestro local. Toda información ingresada debe ser veraz y exacta para garantizar el correcto cumplimiento del servicio.

2. Políticas de Pagos y Adelantos

Dependiendo de nuestras políticas internas, algunos servicios pueden requerir un pago adelantado (ej. mediante Yape o Plin) para confirmar la reserva. El comprobante de pago subido está sujeto a revisión humana. Si el pago no es válido o no corresponde, la cita será cancelada.

3. Cancelaciones y Reprogramaciones

Usted podrá cancelar su cita de forma autónoma usando el enlace proporcionado, siempre y cuando lo haga dentro del margen de horas de anticipación establecido por nuestra administración. Fuera de ese plazo, la opción podría estar deshabilitada y los adelantos podrían no ser reembolsables.

4. Testimonios y Reseñas

Si decide dejar una reseña tras su visita, nos otorga el derecho de mostrar de forma pública su nombre y su opinión en nuestro catálogo de servicios. El contenido de la reseña debe ser respetuoso y veraz.

5. Responsabilidad del Software

Este portal web es provisto mediante un software como servicio (SaaS). Ni ClubReserva ni los creadores del software se hacen responsables por caídas temporales del servidor, errores de conectividad o problemas técnicos de fuerza mayor.

6. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República del Perú, incluyendo el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571). Cualquier disputa que surja en relación con el uso de esta plataforma estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en el Perú.